有关使用网上银行服务指引载于本行网址，包括登记名号和密码的处理、登入及注销的程序、系统设定等。

详情，请浏览「互联网保安」。

有关图标及详细资料，请参阅「互联网保安」。

您可以在网上银行服务登入网页开启网上安全凭证并检查安全凭证资料，核实已连接之网址属永隆网上银行。

有关图标及详细资料，请参阅「互联网保安」。

是。您必须经常遵守该等建议措施，并须定期浏览本行的「互联网保安」，以获取最新之保安资料。

永隆银行一直致力提升网上保安水平，现诚意为您引进双重认证技术「保安编码器」，让您更安心地使用网上银行服务。

保安编码器为您提供更佳的保障，能够防止不同形式的网上欺诈，包括伪冒网站、按键记录 / 木马程式、在背后窥视及撷取屏幕资料。

保安编码器所採用的技术最能符合客户灵活使用和方便携带的要求。此外，保安编码器亦符合香港金融管理局的「双重认证」保安规定，并具备下列能令客户受惠的优点：

当你登记网上银行服务后，本行会发给你一个保安编码器。请亲临本行任何一间分行进行登记，或致电本行客户服务热线(852) 2952 6666查询。

你必须登入网上银行，依照程序进行启动保安编码器。

每个一次性密码只会于短时间内有效，时限过后输入的一次性密码可能不获接纳，并会出现密码错误的提示讯息。你可再按保安编码器的按钮，获取另一个一次性密码，然后再输入新密码。

如果错误讯息仍然出现，请致电本行客户服务热线(852) 2952 6666 寻求协助。

如客户遗失保安编码器、编码器失效或电量不足，请亲临本行任何一间分行办理补领手续，或致电本行客户服务热线(852) 2952 6666 查询。

首次领取保安编码器可免收费用，若客户遗失保安编码器而需补领，则需缴付手续费。如果保安编码器未能正常操作或电池耗尽，客户需将保安编码器交还本行，免费更换新的编码器。

当客户取消网上银行服务时，需将已领取之保安编码器交还本行任何一间分行，否则本行有权向客户收取手续费。

如阁下怀疑网上银行户口被盗用或发现有不寻常交易，请即时联络本行总行或任何一间分行，或致电本行24小时紧急事故热线3711 7900 求暂停网上银行服务。为使客户更清楚明白客户须採取的网上银行保安措施，请浏览互联网保安以参阅更多网上保安指引。

• 安装病毒防护软件及个人防火墙以保护您的电脑。
• 尽可能经常开启实时病毒防护软件。
• 定期扫描您的电脑，最少三十天扫描一次(包括所有碟机及档案)。
• 复制或储存档案前，扫描可移动磁盘。
• 发现感染病毒档案，立即删除。
• 定期更新病毒防护软件。
• 不要下载或安装不明来历的档案。
• 不要使用已感染病毒之个人电脑，直至所有病毒完全清除。
• 经常留意病毒的最新资料并做好一切预防措施。

不明来历的电子邮件可能载有能损害您的电脑内的系统档案、个人资料及其他软件的病毒及恶性程序。您不应该开启不明来历的电子邮件，并应将其立即删除。

1. 用鼠标把光标移到浏览器窗口的右下方之"安全锁"。 ()
2. 确定"SSL安全保护(128位)"工具提示弹出。

1. 开启Internet Explorer
2. 选择 "工具" (Tools)->"Internet 选项"(Internet Options)
3. 选择"内容"-> "自动完成"
4. 取消窗体上的用户名称和密码

浏览器一般以内存快取(cache)将网页储存于您的电脑。本行之系统已设定为防止客户的浏览器将其个人及账户资料储存至内存快取(cache)。然而，该设定会受浏览器之种类及其设定所影响。

为防止未经授权者透过内存快取(cache)开启您最后阅览的网页，取得您的个人及账户资料，您须在注销前清除内存快取(cache)。

有关图标及详细资料，请参阅「互联网保安」。

1. 开启"Internet 选项"(Internet Options)
2. 选择 "选阶"(Advance)
3. 开启"使用SSL3.0"(Use SSL3.0)

ActiveX控件(ActiveX Controls)系一种可以完全控制您的电脑的程序。若您在未能确定ActiveX控制控(ActiveX Controls)的来源及详细资料情况下，于网上将其下载，储存于您的电脑之资料可能会被删除。

有关Internet Explorer用户取消ActiveX控件(ActiveX Controls)之步骤及详细资料，请参阅「互联网保安」。

• Internet Explorer 6.0 或以上
• Firefox 3.0 或以上

本行的网上银行及网址均采用"Cookies"，以分析网站的访客人次及个人资料。

为防止资料外泄，您的个人资料不会被传送至您的电脑。